Politique de Cookies
1. Qu’est-ce qu’un Cookie
Les Cookies sont de petits fichiers texte envoyés par un site web et enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur (ordinateur, téléphone mobile ou tablette).
Ils permettent de reconnaître l’utilisateur, de mémoriser ses préférences et d’améliorer son expérience de navigation.
Certains Cookies sont essentiels au fonctionnement du site, tandis que d’autres servent à des analyses statistiques ou à l’optimisation de différents services proposés.
2. Types de Cookies utilisés
Nous utilisons plusieurs catégories de Cookies conformément au Règlement (UE) 2016/679 – RGPD et à la législation applicable en France :
-
Cookies strictement nécessaires : assurent les fonctions essentielles comme la navigation, la gestion du panier ou l’accès aux zones sécurisées.
-
Cookies fonctionnels : enregistrent les préférences de l’utilisateur pour offrir une expérience personnalisée.
-
Cookies de performance : collectent des informations anonymes sur l’utilisation du site afin d’en améliorer le fonctionnement.
-
Cookies analytiques : permettent de générer des données statistiques globales afin d’optimiser et améliorer les services.
3. Finalité et utilisation des Cookies
Les Cookies sont utilisés pour :
-
garantir le bon fonctionnement technique du site ;
-
améliorer l'expérience utilisateur et personnaliser certaines fonctionnalités ;
-
analyser l’utilisation du site et surveiller ses performances ;
-
faciliter l’accès à des fonctionnalités avancées et à des zones sécurisées.
L’ensemble des Cookies est utilisé dans le respect des principes de transparence et de proportionnalité définis par le RGPD.
4. Gestion des préférences de Cookies
Lors de la première visite, un bandeau informe l’utilisateur et lui permet de :
-
accepter tous les Cookies ;
-
refuser ceux qui ne sont pas essentiels ;
-
personnaliser ses choix en sélectionnant les catégories qu’il souhaite activer.
L’utilisateur peut modifier à tout moment ses préférences ou retirer son consentement via les paramètres du navigateur ou le panneau de gestion des Cookies du site.
5. Conservation et durée des Cookies
-
Les Cookies techniques sont conservés uniquement pendant la session de navigation et supprimés à la fermeture du navigateur.
-
Les Cookies fonctionnels et analytiques peuvent être conservés jusqu’à 12 mois, sauf retrait du consentement ou suppression manuelle par l’utilisateur.
Les durées de conservation peuvent varier selon la catégorie de Cookie ou les technologies utilisées.
6. Contact
Pour toute question concernant l’utilisation des Cookies ou l’exercice des droits liés à la protection des données, vous pouvez nous contacter :
E-mail : instanthelp@placidovae.com
Téléphone : +65 (852) 97693
Adresse : APT BLK 310A PUNGGOL WALK #06-528, SINGAPORE 821310, SINGAPORE
Horaires : lundi à vendredi, 09h30–15h30