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1. Comment nous contacter
Nous sommes à votre disposition pour toute demande liée aux commandes, livraisons, retours ou informations concernant nos produits.
Notre équipe fournit des réponses claires et professionnelles afin de vous accompagner efficacement dans la résolution de vos questions.
2. Horaires d’assistance
Notre service clientèle est disponible du lundi au vendredi, de 09h30 à 15h30.
Durant ces horaires, nous offrons une assistance directe pour :
-
le suivi des commandes ;
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les demandes relatives à la livraison ;
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les modifications autorisées ;
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les retours ;
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toute information administrative ou générale.
3. Questions relatives aux commandes ou à la livraison
Pour des informations détaillées concernant les délais de livraison, les conditions d’expédition ou les retours, nous recommandons de consulter les sections suivantes de notre site :
Si vous avez besoin d’informations supplémentaires ou si votre question n’est pas résolue par les politiques disponibles, vous pouvez nous écrire en indiquant :
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votre numéro de commande ;
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le motif de votre demande.
Ces informations permettront d’accélérer le traitement de votre requête.
4. Coordonnées complètes
E-mail : instanthelp@placidovae.com
Téléphone : +65 (852) 97693
Adresse : APT BLK 310A PUNGGOL WALK #06-528, SINGAPORE 821310, SINGAPORE
Horaires : lundi à vendredi, 09h30–15h30